心理描写/场景描写
散记
2021年11月6日
一、心理描写
尊重和理解有多难？
难于上青天。
昨天，在学校门口，见到一家长跟门卫在争执，十几分钟了都还不消停……
这年头，没有谁容易呀 。
XX小学门口：
A：“你们态度这么恶劣，我们家长是大学老师，我们学校都没见过你们这种态度的……”。
A：“你们领导出来跟我说话，都好客气的，你、你、你……”。
A、“我投诉你！”
B、“难道我还怕了你？”
丹腹诽：A老师！领导肯定客客气气的跟您说话，要不怎么当领导？没两把刷子，那不谁都当领导去了？
丹腹诽：B大哥！您肯定不是胆小怕事的人，可要是因为您严格按照工作要求，来落实执行工作，反而受到处分，那不是更委屈？
丹心想：门卫容易吗？疫情非常时期，不准你们进去，这是学校在特殊时期的管理规则，也是为了保护你们的孩子。既然是规则，那大家都得遵守喽。门卫，他们站岗，照章执行，只不过是履行岗位职责而已。
他们越敢挡你的道，反过来说，其实说明他很敬业。就是这么一份不讨人喜的工作 ，那么一点点微薄的薪水，他们还得兢兢业业每天面对，不敢松懈。
让他下岗了，都五十岁左右的人了，疫情下，这个年龄段的人，还要他去找份工作，容易吗？
而且，据丹三、四年的观察下来，昨天这个执勤的门卫，是这所学校的门卫中，最和气、也最尽责的一位了。
昨天这是咋啦？咋就干上了呢？还劝都劝不停了呢。看来，都觉得委屈啊。
看样子，还都越想越：气不打一处来呢。
吵闹、争执中的人们，我们只能让自己先熄火，不做他求，反求诸己。才能慢慢平静下来，才有恢复理智的可能。
哎呀，跟人相处太累了，看花草去。
好大的两朵花
二、从某种角度说，门卫绝对是安全的第一道防护网。
以前，资深的市场开拓人员C总分享从业心得时，就有言及门卫在工作中的重要性。
C总说：“一次成功的客户拜访，最少必须突破三道门。”
C总：“第一道门，就是门卫值勤执行工作时，在单位、居民区蹲点时的大门入口。一般都有来访登记表，门卫放不放你进去？你能不能够成功进入这道门，是一门学问。”
这倒让丹想起了与此有关的一次失败经历。
由于城市的飞速发展，拆迁和扩建，很多原住民的住址已经更改。
当公司有重大活动，或者发布新产品时，公司投入很大的人力和物力，试图把一些老客户悉数通知到位。
那一年，那是一个秋天，丹拿到了几个客户名单，其中一位是集团公司的老客户。根据系统原有的客户信息，得知客户是一家银行的工作人员，当时系统里留的住址是她们银行的员工宿舍地址。
那是在C市的老城区，丹根据这个地址找到了那里，有几栋破旧的、五、六层楼高的老式房子，被硫酸雨腐朽过的墙面，有点斑驳。
显然，看得出来，这几栋房子建成已经有些年月，但还保留有传达室，那传达室里面有一位四、五十岁左右的大姐D，在那里值守。
丹说明了来意后，D大姐婉言表达：“这是XX银行的老宿舍 ，现在XX银行的员工，基本都已经搬离这里，去了他们新建的楼房。那个地儿在CBD区的XX路附近。”
丹道过谢后，按照D大姐给的新地址，又颠簸了一个多小时，找到了XX银行在CBD区的新楼。
从一座连接东西，横跨XX路的天桥上望过去，灰色天宇下，一栋高楼矗立在眼前，楼面顶层的墙体上，赫然显示着醒目的几个子：“XX银行”。金融人，财大气粗，果然是大手笔 。
XX银行这栋新楼的墙体，表面海洋蓝色的玻璃，在阳光下反射出一道道亮晶晶的光线，耀眼夺目。
阳光总能赶走阴霾，丹心情也明快起来，疾步向那栋楼的入口走去。
后来的事实说明，到了门卫室，丹再也开心不起来了，这是一次失败的拜访。
被传达室里面正在值勤的门卫挡道了，不允许进去。早先电话联系得好好的客户，到了楼下，却怎么都不接丹电话了。
在传达室里值勤的工作人员，人家回复的也是正理：“来访登记、你找谁？”
“你打电话联系要找的人，他她说让你进去，我们就开门放你进去。”
客户放丹鸽子了。
事先联系得好好的，几经颠簸，到了楼下，怎么都不肯接丹电话了。
失败，怏怏而归。
失败的次数多了，丹也不再自责了，毕竟放鸽子的人不是丹自己。鸡毛信已经送到了门口，不接，跟大环境也脱不开关系罢。
请客、吃饭、送礼，这一套，丹学不会。祖上遗训：也不准学，两袖清风、务好正业、勤劳节俭才是人间正道。
人生苦短，反求诸己，并不代表一定得自责。修行，修的是一颗不为恶的心，不伤人的行。
后记：
快五年的时间过去了，过往经历的一些人事，由于大脑储存信息有时间的局限性，早就模糊了。已经通过文字记录下来了的人事，重新翻阅它们，就又变得清晰起来。
维持原文中的观点不变。